La Fiscalía estatal de Texas anunció la apertura de una investigación relacionada con la venta de entradas para partidos del Mundial de fútbol que se disputarán en Dallas y Houston, tras recibir diversas denuncias de consumidores.
De acuerdo con las autoridades, varias personas reportaron haber sido inducidas a comprar boletos bajo determinadas condiciones que posteriormente fueron modificadas, particularmente en lo referente a la ubicación de los asientos.
Uno de los casos señalados por la fiscalía corresponde a un aficionado que adquirió entradas de categoría uno, consideradas de las más altas y con vistas preferenciales al terreno de juego. Sin embargo, después de concretar la compra, los mapas de asientos fueron ajustados y la ubicación asignada quedó en una zona de menor categoría.
Según el comunicado oficial, la dependencia recibió múltiples quejas con características similares, en las que los compradores afirman haber terminado con localidades distintas a las que creían haber adquirido originalmente.
Las autoridades estatales indicaron que estas situaciones podrían representar una posible violación de las leyes comerciales de Texas, por lo que iniciaron las diligencias correspondientes para revisar las denuncias presentadas.
El fiscal general de Texas, Ken Paxton, afirmó que buscará garantizar que la FIFA mantenga prácticas comerciales éticas y honestas hacia los consumidores del estado.
Paxton señaló además que los aficionados deben recibir un trato justo al momento de adquirir entradas para eventos deportivos de gran relevancia.
La investigación en Texas se suma a otras acciones emprendidas en distintos estados del país. En California también se han presentado denuncias por situaciones similares relacionadas con la venta de boletos para el Mundial.
Asimismo, en Nueva York y Nueva Jersey las autoridades estatales han solicitado información a la FIFA respecto a los precios de las entradas y a los mecanismos utilizados para su comercialización.
Las críticas hacia el proceso de venta de boletos se han centrado en el costo de las entradas, los mecanismos de fijación de precios y la transparencia en la asignación de localidades para los encuentros del torneo.
De acuerdo con datos citados en las denuncias, el precio promedio de una entrada para la final del Mundial, programada en el estadio MetLife de Nueva York, alcanza los 11 mil 790 dólares.
